Time: 2019-12-21  河南一卡易

宠物版预约小程序

场景说明

对于有洗护服务项目的宠物店来说,顾客通常通过电话、微信等渠道进行项目时间的咨询,再预约;门店需要专人维护电话、微信号,随时接到顾客的咨询才不会漏单,并手动记录安排预约的时段;门店如果没有培养顾客进行预约的习惯,那高峰期门店经常是会大堵车的,顾客直接就带着宠物过来排队,发现前面已经有人在等待也可能随时走掉去旁边的宠物店,白白流失客源;

银豹宠物预约小程序能够很好地帮助商家培养顾客自行预约的习惯,顾客可在线预约宠物的美容项目,在线预约寄养宠物,帮助门店秩序化、流程化更好地安排每位美容师接待顾客的时间,合理利用上班时间,也不怕再错漏单,记错顾客预约时间,大大节省门店的精力。

使用前提

1.商家在微信这边有申请认证小程序,

2.商家在银豹这边有开通艺培版预约小程序服务,

开通宠物版小程序后,业务员会安排小程序专员帮忙配置装修小程序,详细可咨询您的一对一客服;

资料设置

首页轮播图设置

宠物版预约小程序-银豹博客

首页轮播图

路径:云后台,设置-网店-【网店广告】
设置方法:点击新增广告中,选择显示位置【微信店铺】、填写广告名称、设置广告展示时间段、上传广告图片以及绑定点击广告图需推荐的商品。填写好后点击保存,即可在小程序上展示.

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预约商品设置(美容预约、寄养预约)

1.添加预约商品

银豹云后台-商品-商品资料-【新增】-填写服务类商品基本资料

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2.新增商品时有两个开关

开启服务类商品开关,商品将不计库存,(一般用于洗澡,美容等)

开启计时开关,商品将计时服务,可按时间设置价格(一般用于宠物寄养)

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3.添加标签,在小程序实现预约

路径:云后台-商品-商品资料-新增-【商品标签】,  给洗澡美容、寄养商品贴上相应标签;

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洗澡美容等服务,贴上【预约】标签  ;寄养,贴上【宠物寄养】标签;

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可通过 商品设置 -【批量添加商品标签】

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选择商品分类,点击查询分类下商品,勾选(本页全选/全部)商品,选择需要贴的商品标签,点击确认,即完成商品标签的批量添加;

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4.批量设置商品可预约(在员工排班,设置项目中可选商品)

路径:云后台-商品-商品设置-【设置可预约】

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选择商品标签(预约,宠物寄养),点击查询标签下商品,勾选(本页全选/全部)商品,开启【商品是否可进行预约】,点击确定即完成设置;

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设置美容师排班表

1.设置全店班次时间段

银豹云后台-员工-员工排班-【班次设置】,在这边新增班次,设置班次时间和名称

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2.设置每位美容师的服务项目

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3.设置每位美容师的上班时间表,点击周一对应的【全】字进行修改,可选全班、早班、晚班、休息

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顾客小程序预约示例

1.打开银豹宠物预约小程序,点击我的宠物绑定宠物信息

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支持添加多只宠物

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添加多只宠物

2.点击美容预约,预约洗澡美容项目,选择美容师和时间表进行预约,可备注宠物性格等信息

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3.预约寄养项目,选择寄养时间、选择宠物吃饭和遛的时间,并备注携带物品、宠物性格等

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