Time: 2019-10-28

开业3天会员激增5000,快收下这份开店秘笈!

全芳饼屋地处东南沿海准一线城市,多年来以天然、健康、营养、美味的品质,深受广大消费者的喜爱,是福建省知名的老牌烘焙连锁店。然而,伴随着烘焙市场不断涌现的创新玩法,以及日益激烈的同业竞争,全芳一直期待寻找到一款一站式管理软件,来助力门店提高管理效率,改善顾客购物体验。


会员管理断层

线上线下两套系统,管理脱节,会员信息、积分、余额不共享,顾客消费不便,营销玩法也仅能作用于各自平台的部分会员;河南一卡易,河南钱客多,河南银豹收银系统

门店效率低下

接单系统和门店管理系统、生产ERP割裂,需要重复做单,核销无法通过收银端直接核销,需要另打开其他设备和应用;

顾客流量浪费

线下支付即会员,但线上线下割裂导致后续难以激活。实体店体验优势没有得到充分发挥,白白浪费日均到店近千人次的流量;

门店升级前管理痛点


历经了半年对各款软件的对比选型,全芳选择了银豹AI智慧收银,焕新升级门店管理,打造全新智慧烘焙店。

恰逢东方明珠店开业之际,银豹营销顾问团队为其量身打造了全渠道的花式促销方案,一起来get这份开业秘笈吧。

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线上引流——注册有礼

活动内容:关注公众号,扫码进入小程序快速激活会员,即可获得免费蛋挞1个。

活动准备:公众号文章+精美宣传长图推送,云后台设置限时限量的“蛋挞提货券”一张,成功注册会员的顾客即时生效,可凭优惠券兑换蛋挞。

活动目的:吸引进店顾客快速入会,牢牢锁定进店流量。

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线上引流——邀请有礼

活动内容:关注公众号,分享邀请链接或生成邀请海报转发至朋友圈,朋友接受邀请

活动准备:公众号菜单设置+精美宣传长图,云后台设置邀请有礼的双重礼包,邀请成功的老客和新客即时获得对应奖励。

活动目的:借力老客邀请新客,双重奖励不断裂变流量。

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提升客单价——消费满额立减

活动内容:现金原价购买西点、面包、自制类产品单笔满 38元立减8 元,满58元立减 18 元,满78元立减 28元

活动准备:云后台设置好“满额立减”营销活动,前台正常收银即可。

活动目的:通过梯度满减设置,鼓励到店客户多消费享受更高优惠,从而销售提升客单价;

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花式充返促留存——充值+礼包活动

活动内容:设置300、500、1000三种不同梯度的充返礼包,礼包涵盖现金抵用券、单品抵用券、以及现场互动活动参与资格。充值活动线上线下同步生效。

活动准备:公众号文章+精美宣传长图,云后台先设置三个不同的优惠券礼包,再制定三个充返规则,对应赠送相应礼包。

活动目的:通过充返活动鼓励充值,增加营业额的同时也留存了顾客,优惠券礼包+活动参与资格让充返力度更有吸引力。

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爆款商品营销——蛋糕买1赠1

活动内容:生日蛋糕买一送一,现金购买或预订2020 年 12月 31日内的生日蛋糕/券,享受买一赠一活动,并可参与拆红包 1次。

活动准备:公众号文章+精美宣传长图推送,云后台设置三款蛋糕单品抵用券结合场景营销设置,当顾客购买不同尺寸蛋糕且满足消费金额后,即时赠送对应的蛋糕抵用券。

活动目的:蛋糕是饼店毛利率较高的单品,通过买一赠一的活动提升客单价同时增加复购率。

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通过上述丰富多样的营销活动,配合门店强有力的现场执行力,全芳新店开业3天,门店会员数以日均1-2000的增量暴涨,实现了1000%以上的增速,充值金额更达数十万,销售营业额一样成倍增长。


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开业活动的巨大成功,让后续的会员留存维系变得更加重要,银豹AI智慧收银的强大会员运营管理当然也不会止步于此。

我们基于多维度的会员画像,帮助商户多维度地了解每个会员的消费习惯,并通过拼团、砍价、推广员等营销手段,针对性地进行精准营销,加深顾客的消费粘性,让每个顾客都是回头客。

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