同城配送主要是针对拥有线下店铺的商家,对一定区域范围内的客户提供送货上门的服务。商户可以选择自行送货,也可以通过第三方配送。目前系统已经对接达达配送,若需要使用配送服务,可在会员系统配置好达达配送,即可针对需要配送的订单对达达发起配送请求。
蛋糕烘培、水果生鲜、生活超市、新鲜牛奶、餐饮配送等。
下单流程图:
配送流程图:
1.对接好达达配送后,按如下图路径开启同城配送方式
2.同城配送可设置不同距离不同配送费,也可设置统一配送费。设置统一配送费,则在配送范围内,配送费都相同价格;不同距离不同配送费,则是在配送范围内,超过一定距离需增加响应配送费。
统一配送费:在配送范围内,商家收取会员配送费相同;
不同距离不同配送费:可以设置基本收费,如10公里内5元,后续每增加1公里,配送费增加1元;
起送金额:商品本身实际需要支付的金额,在会员折扣之后,在优惠券积分计算之前;
配送范围介绍:需要给会员下单的提示,如仅配送汇海广场周边商户,营业时间8:00--22:00,周日不营业等
配送门店和提货门店设置是公用的,如下图设置的是统一门店,选择好可配送的门店后,客户线上下单的时候会默认匹配距离送货地点最近的门店(前提:门店在云会员后台标注了地址,没有标注地址的默认不能成为配送门店)。
配送时间跟提货时间是同一设置,按需要设置保存即可。
开启同城配送后,微信端下单会根据收货地址自动匹配与其最近的门店,然后计算出配送费。注意:收货地址要点击选点,在地图上标记地址才行。
1.点击发货,选择第三方配送(达达),填写商品重量,然后刷新下配送价格,获取参考配送价,然后点击发货,即可对达达那边发起配送请求。
2.发货后,在订单详情可以看到最新的配送状态,点击可查看配送详情。
APP端进订单发货页面选第三方配送,设置好重量然后点发货。订单列表可直接看到当前配送状态,点击查看物流可以看到配送详情。
工作时间:法定工作日,9:00~18:00
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